Üniversitede havacılıkta kriz yönetimini canlandırıldı

ESKIŞEHIR – Singapur Hava Yolları Türkiye Ekibi ve Eskişehir Teknik Üniversitesi Sivil Havacılık Kulübü, yaklaşık 450 öğrencinin katılımı ile üniversite sahnesinde gerçek bir rota sapma (diversion) hikayesinden senaryolaştırılmış bir kriz yönetimini canlandırdılar. Günlerce süren ve sadece online olarak gerçekleştirilebilen provalar sonucunda hem öğrencilerin hem de havayolu çalışanlarının tiyatroculardan eksik kalır yanları yoktu.

Paris – Singapur uçuşunun teknik bir arıza dolayısı ile Azerbaycan’ın Bakü Heydar Aliyev Havalimanı’na, sabah saatlerinde inen bir rota sapması (diversion) sonucu İstanbul ekibinin Bakü’ye giderek krizi yönetmesini anlatan hikayede, üniversitenin sivil havacılık kulübünden öğrenciler, yolcu rolü canlandırarak yetkilileri bir hayli zorlamaya çalıştılar. Bu konuda çok fazla eğitim alan ve tecrübeye sahip olan Singapur Hava Yolları personelleri, her türlü zorluğa rağmen yolcuları memnun bir şekilde uğurlamayı başardı.

Eskişehir Teknik Üniversitesi Sivil Havacılık Kulübü’nün Başkanı Umut Mert Arıkan ve ekip arkadaşları, her ayrıntıyı en ince detayına kadar planlamış ve etkinliğin mükemmel bir şekilde gerçekleşmesi için uzun süre gecelere kadar çalışmışlardır.

Singapur Hava Yolları, Türkiye Genel Müdürü Hongyao HU, konuşmasında: “Oxford sözlüğüne göre kriz ‘Yoğun zorluk veya tehlike zamanı’ ve ‘zor veya önemli kararlarıın verilmesi gereken bir zaman’ olarak tanımlanıyor. Eğer bir krizin zorluk olduğu konusunda odaklanırsak o zaman kritik ve önemli kararlar vermenin önemini kaybederiz. İşte burada yönetim devreye giriyor. Sizlerle kriz yönetimi konusundaki tecrübelerimizi paylaşmaya geldik. 2022 yılı Covid-19 sonrası toparlanma yılı olarak hatırlanacak. Bugün oturuma bu kadar büyük bir ilgi ve katılım görmekten çok mutluyum. Havacılığın Türkiye’deki geleceğinin emin ellerde olacağını rahatlıkla söyleyebilirim” dedi.

ESTÜ Sivil Havacılık Kulübü Başkanı Umut Mert Arıkan, konuşmasında “Bugün burada İstanbul operasyonlarının 35. yılını kutlayan ve küresel çapta en iyilerin arasında yer alan Singapore Airlines ile okulumuzda buluşmanın büyük heyecanı içerisindeyiz. Bu vesileyle Sivil Havacılık Kulübü olarak Singapore Airlines’ın İstanbul operasyonlarının 35. yılını kutlar, nice 35 yıllar dileriz.

Biz öğrenciler olarak kriz yönetimi konusunun kariyerlerimizin büyük bir parçası olacağını ve ne denli önemli olduğunu biliyoruz. Bu sebeple bugün bu krizleri defalarca yaşamış ve üstesinden fazlasıyla gelmiş çok değerli misafirlerimizle gerçekleştireceğimiz simülasyondan çıkaracak çok dersimiz olduğuna inanıyoruz.

Ayrıca bu özel günde Singapore Airlines ailesi sayesinde şu an salonda bulunan misafirlerimizden birinin hayatına dokunacak kadar unutulmaz bir hediyenin verilmesine aracı olduğumuz için büyük bir mutluluk ve gurur içerisindeyiz.” dedi.

Etkinlik sonunda yapılan çekiliş ile bir öğrenci Güneydoğu Asya’ya iki kişilik economy sınıfında bilet ve 3 gece konaklama kazandı.

Singapur Hava Yolları Hakkında:

1947 yılında Malezya – Singapur Hava Yolları olarak kurulan havayolu, 75 yıldır yolcu taşımacılığı standartlarını belirliyor. 1972 yılında Singapur’un ulusal taşıyıcısı olarak uluslararası hava taşımacılığı yapmaya başladı. Bu süre zarfında, kendini dünyanın en iyi ve en çok ödül alan hava yollarından biri olarak kabul ettiren Singapur Hava Yolları, bir Star Alliance üye hava yoludur. Türkiye’deki 35. yılını 29 Ekim 2022’de kutlayan hava yolu uzun yıllar bu ülkeye hizmet etmeyi umut ediyor.

Eskişehir Teknik Üniversitesi Sivil Havacılık Kulübü Hakkında:

Eskişehir Teknik Üniversitesi Sivil Havacılık Kulübü, 2018 yılında kurulmuştur. Öğrencilerin sektörle daha yakın ilişkiler kurabilmesi, tecrübelenmesi ve yönetim organizasyon becerilerinin gelişmesini amaçlayan Sivil Havacılık Kulübü; kurulduğu yıldan itibaren her eğitim öğretim yılında çeşitli konferanslar, seminerler, eğitimler, ve eğlence etkinlikleri düzenlemektedir. Eskişehir Teknik Üniversitesi Sivil Havacılık Kulübü’nün 100’ü aktif üye olmak üzere toplam 800 adet üyesi bulunmaktadır. Şirket simülasyonu şeklinde organizasyonlarını sürdüren Sivil Havacılık Kulübü’nde 4 ayrı departman bulunmaktadır. Kulüp bünyesinde bulunan aktif üyeler, ilgi ve yeteneklerine göre İnsan Kaynakları Departmanı, Halkla İlişkiler ve Tasarım Departmanı, Eğitim Departmanı ve Kurumsal İletişim Departmanında yer almaktadırlar. Bu departmanlarda yer alan aktif üyeler; ilgili departmanla alakalı işlerin yapılması konusunda son derece önemli rol oynamaktadırlar. Eskişehir Teknik Üniversitesi Sivil Havacılık Kulübü her sene 3 ya da 4 büyük konferans düzenlemektedir. Bunlardan en büyükleri; 7 Aralık Uluslararası Sivil Havacılık Günü Etkinliği, Havacılık Zirvesi, Yerden Göğe ve Aviation etkinlikleridir. Bu etkinliklere ek olarak bu sene bir ilk olarak Singapore Airlines: Kriz Yönetimi Simülasyonu etkinliği düzenlenmiştir. Bunların dışında tek konuşmacının katıldığı, söyleşi havasında geçen Flight Plus etkinlikleri de organize edilmektedir. Akademik etkinliklere ek olarak, kulüp üyelerinin sosyalleşmesi, kendilerini farklı alanlarda geliştirmesi gibi amaçlarla daha farklı organizasyonlar da düzenlenmektedir. Bunlara örnek olarak; sinema geceleri, oyun geceleri, ilk yardım eğitimi, koku eğitimi, kahve workshopu gibi etkinlikler veriliyor.