İSTANBUL- Konuk ağırlama sektörüne teknoloji çözümleri sunan VisiGlobe, müşteri ilişkileri ve hizmet yönetim sistemleri konusunda global teknoloji sağlayıcısı GuestWare"in çözümlerini VisiGlobe Nippon Hotel Taksim"de tanıtım toplantısında otel yöneticilerine tanıttı.
VisiGlobe Genel Müdürü Ayhan Olgun tarafından yapılan sunumda GuestWare"in misafir tanıma, çabuk cevaplama, problem takibi, misafir yorumları ve raporlama modüllerinden oluşan çözümleri ve başarı hikayeleri dile getirildi.
Tüm dünyada pek çoğu uluslararası zincir otel üyesi 1.300 otel işletmesinde kullanılmakta olan ve Türkiye"de VisiGlobe tarafından temsil edilen GuestWare, otelin yönetiminde önemli bir sistem olarak kullanılıyor. Operasyonel CRM konusunda sahip olduğu çözümlerle otellerin hizmet kalitesini artırıp müşteri memnuniyeti elde etmesine önemli katkılar sağlıyor.