ISTANBUL- Dünyanın en büyük 4. havayolu yolu şirketi olarak gösterilen THY satış temsilcisi, müşteri temsilcisi, eleman ve takım lideri alımı yapacak. THY, personel alımları için ilan veriyor
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi alımı yapacak olan firma birçok şart öne sürdü. Alımları ile ilgili olarak aşağıda yer alan şartları veren firma konusunda tecrübeli kişileri almak istiyor.
ALIM YAPILACAK OLAN PERSONEL
Satış Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Eleman, Takım Lideri, Temsilci: 50 kişi.
ŞARTLAR
En az lise mezunu, - Alanında tecrübe sahibi olan, - MS Office programlarına hakim, - Hedefleme odaklı çalışan, - Esnek çalışma saatlerine uygun çalışabilecek olan kişiler aranmaktadır.
ALıMLAR ILE ILGILI OLARAK YAPILAN DUYURU
Türk Hava Yolları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
(Ref: IST-TRA01)
İş Açıklaması
Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir.5,000’den fazla müşteri temsilcisiyle,15 farklı lokasyonda ve 8 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.
Dünya lideri global iş ortağımız için,
* Inbound kanalları ile müşteriye destek verilmesi
* Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
* Müşteri talepleri doğrultusunda; uçuş bilgileri, ödeme kanalları, rezervasyon, bagaj
vb durumların kontrolü ve desteğinin sağlanması
* 7 / 24 vardiya sisteminde hizmet verilmesi
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
En az lise mezunu
Müşteri Hizmetleri alanında tecrübesi olan
Başarılı komünikasyon becerilerine sahip
MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
Hedef odaklı çalışabilen
Esnek çalışma saatlerinde ve güvenilir şekilde çalışabilen
Geleceğini bizimle şekillendirmek isteyen adaylar
Neler Sunmaktayız?
* Büyük şirketleri yakından tanıma ve buna bağlı olarak farklı koşullar
* Modern çalışma ortamında sosyal çalışma imkanları
* Motivasyonu yüksek, başarılı ve devamlı büyüyen ekiple çalışma imkanı
* Şirketimizin sunmuş olduğu eğitim ve öğretim sayesinde devamlı gelişme imkanı
* Uluslararası projelerde yükselme imkanı
* Servis, yemek ve prim sağlanmaktadır
Eğer siz de rekabetçi bir çalışma ortamı içerisinde hiç durmadan kendinizi geliştirerek geleceğe yön veren global bir kurumun operasyonları içerisinde yer almak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.