ABDURRAHMAN BÜYÜKKESKİN
SİDE-MANAVGAT/ANTALYA - Antalya Manavgat Side Turizmde Birlik Platformu Başkanı Mehmet Çelikten, konaklamada Türkiye turizminin başkenti Manavgat'ta 15 Kasım'dan sonra bekleyen en büyük tehlikenin ölü sezon denilen dönemde otellerin kapanmasına bağlı turizm çalışanlarının yüzde 95'nin yaklaşık 5 ay işsiz kalması olduğunu söyledi. Antalya'ya gelen 17 milyon yabancı turistin üçte birini misafir eden Manavgat'ın beş yıldızlı, dört yıldızlı, butik, apart, motel ve otel olmak üzere 305 bin yatak kapasitesine sahip olduğunun altını çizdi.
Türkiye turizminin başkenti Antalya'nın 700 bin yatak kapasitesine sahip olduğunun altını çizen Side Selimiye Garden Apart Otel'in sahibi olan turizmci Mehmet Çelikten,'' Turizm sektöründe otel sahibi, otel çalışanı, tedarikçi firmalar, tur operatörleri, rehberleri hepsi bu büyük çarkın bir parçası. Dünya standartlarında beş yıldızlı oteliniz de olsa kalifiye turizm çalışanınız yoksa bir anlam ifade etmez.
Turizm sektörünün sezon başladığında kalifiye turizm çalışanı elemanını başka iş kollarına kaptırmamak için devletin turizmcilerin ölü sezon dediği kış döneminde turizm çalışanlarına 15 bin lira kira desteğinde bulunması gerektiğinin altını çizen turizmci Mehmet Çelikten,'' Dünyada standartlarında konaklama tesisiniz olsada turisti ağırlamada kalifiye elamanınız yoksa sürdürülebilir turizmden söz edemezsiniz?. Akdeniz Çanağında turizmde rakip ülkeler olan İspanya, İtalya, Portekiz, Yunanistan ve Fransa ile rekabet etmeniz imkansızdır. Sürdürülebilir turizm temelini kalifiye turizm çalışanı oluşturur. Konaklama tesisinde müşteri memnuniyetinin yüzde 85'ni de kalifiye turizm çalışanının misafire davranışı belirler. Bunu turist anketleri net bir şekilde belirliyor.Kaldığı otelden ve otel çalışanından memnun ayrılan turist aynı zamanda bir anlamda erken rezervasyonu demektir. Turizmde otellerin misafiri ağırlamada kalifiye elaman yerine daha ucuz görülerek taşeron firmaların getirdiği işçilerle çözülmeye çalışılması çok büyük yanlışlar ve turizm kalitesine verilecek en büyük zarar. Bir destinasyonun marka değerinin yüksek olması kalifiye eleman ile olur. Beş ay maaş alman kışın çok zor durumda olan turizm çalışanlarına başta otel sahipleri, ev sahipleri, yerel yönetimler, sivil toplum kuruluşları ve devlet sahip çıkmalı. Kalifiye turizm elemanı akşamdan sabaha yetişmiyor!''