ANTALYA- Oted Antalya'nın Ramada Plaza otelinde yapılan Ekim ayı toplantısında ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Eğitimi Verildi. OTED (Otel Temizlik Eğitim Ve Dekorasyon) Derneği"nin ekim ayı toplantısı Ramada Plaza Antalya da gerçekleşti. Yönetim Danışmanı Bülent Dokuzoğlu tarafından, toplantıda ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kuruluşlarda Şikâyetlerin Ele Alınması Bilgilendirme eğitimi verildi. Otelcilikteki ISO 10002 Standartı nın uygulamaları ile ilgili bilgilerin verildiği eğitime çok sayıda Kat Hizmetleri Md ve Md Yardımcıları ve Şefleri katıldı.
Yeni yönetim adına yapılan faaliyetleri anlatan Genel Sekreter Ayşe Çöveç eğitim etkinliklerinin de turizmin geleceğine olan katkıları nedeniyle devam edeceğini belirtti. Genel Sekreter Çöveç eğitimin sonunda Bülent Dokuzluoğlu na çiçek vererek teşekkür etti.
Manşetler
38 Avrupa ülkesi Çin'i vizesiz ziyaret edebilecek
Kapadokya'yı 10 ayda 1 milyon 322 bin 598 turist gezdi
Uludağ yoğun kar yağışıyla sezonu açıyor
Mudanya, kendi zeytin markasını yaratacak
Pasaport bedeli gelirden çok arttı
SPK'dan Akfen'e şartlı onay!
Schengen vizesi alacak Türk vatandaşlarına yeni kısıtlama
Mövenpick Bursa, İncili Gastronomi Ödülü’nün sahibi oldu
EasyJetwash, marka anlaşmazlığında ödemeyi kabul etti
İspanya'dan bütçe havayollarına 179 milyon avro para cezası