İSTANBUL- Günümüzde internetten alışveriş yapmaya hala şüphe ile bakılıyor. Ülkemizde 20 yıllık geçmişine rağmen e-ticaret sektörü bu şüpheler yüzünden ilerleyemiyor. İnternetten alışveriş yaparken dikkat edilecek kısımlar haricinde sakıncası olmaya bu alışveriş yöntemi doğru bilgilendirmeler sayesinde atağa geçebilecek gibi gözüküyor. Kişisel bilgilerinizin başkasının eline geçebilecek olması, siparişin verilmesine rağmen ürünün alıcıya ulaşmaması, ürünün kalitesiz çıkması, denemeden ve dokunmadan alma alışkanlığımızın olması gibi durumlar internetten alışverişin tercih sebebi olmamasının nedenleri arasında yer alıyor.
Günümüz online ticaretinin sahip olduğu şartlar, offline ticaretin sahip olduğu şartlardan farksız değil. Burada anlatılmak istenen şartlar, tüketici hakları ve satın alma koşulları ile birerbir alakalı. İnternetten alışveriş yaparken dikkat edeceğiniz noktaları göz önüne alarak alışveriş yapıyorsanız, kanunlar her şekilde tüketici haklarını koruyor. Çoğu e-ticaret sitesi kredi kartı ile alışverişin yanı sıra banka kartı ve havale yöntemi ile de alışveriş imkanı sunarak koşulları genişletiyor.
Geçmişte e-ticaret sektörünün henüz emekleme dönemlerinde yaşanan kötü tecrübeler, önyargıya dönüşerek internetten alışveriş yapma fikrinden caydıracak ama yeni nesilde internetten alışveriş alışkanlığı offline alışverişin önüne geçecek. Bugün evcil hayvan mamasını ya da eşine alacağı yüzüğü bile internetten sipariş ediyorsa aksi düşünülemez.
İnternetten alışveriş yaparken dikkat etmemiz gerekenler ise;
– Alışveriş yapacağınız internet sitesinin SSL sertifikası olup olmadığına dikkat edin.Bu sertifika o internet sitesinin kredi kartı bilgilerinizi özel bir şifreleme yöntemiyle doğrudan bankanıza aktarır ve üçüncü sahışların eline geçme şansı olmaz. Bu SSL sertifikasını ise sitenin ödeme sayfasının adres çubuğunun sağ tarafında çıkan kilit işareti ile anlayabilirsiniz.
– E-ticaret sitelerinin hiçbiri alışveriş esnasında kredi kartınızın şifresine ihtiyaç duymaz.Kredi kartı şifrenizi talep eden internet sitelerinden uzak durunuz.
-Olumsuz durumlar için internet sitesinde başvurabileceğiniz merciin açık adres ve telefonunun tüketici ile paylaşılması yasal bir zorunluluktur. Site bu koşulu barındırmıyorsa oradan alışveriş yapmamanızı öneririz.
– Online alışverişlerinizde de garanti belgesi ve faturayı elinizde bulundurduğunuz sürece tüm yasal haklarınız saklıdır. Bu belgeleri iyi bir şekilde muhafaza etmeniz gerekir.
İnternetten alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken belli başlı bir kaç nokta, sizi kötü sonuçlardan koruyacaktır.Gereken güvenlik önlemlerini aldıkran sonra internetten alışveriş yapmak denetleyemeyeceğiniz offline alışverişten daha sağlıklı olabiliyor.