SİNGAPUR - FTE Global 2024 Ödülleri'nde IAG, FRA, Türk Hava Yolları, AMS, United ve PIT kazananlar arasında yer aldı; ayrıca Transformation Power List adayları beligrlendi.
Dünyanın en öncü havayolları ve havalimanları, 29 Ekim'de Los Angeles'ta gerçekleşen Future Travel Experience Global 2024 Ödül töreninde yolcu deneyimini dönüştürme ve hava taşımacılığı sektörünün geleceğini tanımlama konusundaki olağanüstü çabaları nedeniyle takdir edildi. FTE Americas Dijital Dönüşüm Güç Listesi adaylarımızın olağanüstü başarıları da akşam sırasında takdir edildi. Ödül töreni, sektör lideri FTE Global Öncü Ödülleri töreninin Assaia tarafından desteklendiği Hotel Maya'daki FTE Global 2024 Ağ Partisi sırasında gerçekleşti.
Tören sırasında, Future Travel Experience Kurucusu ve CEO'su Daniel Coleman, FTE Global 2025'in 9-11 Eylül tarihleri arasında Kaliforniya'daki Long Beach Kongre Merkezi'nde gerçekleşeceğini duyurma fırsatını değerlendirdi.
FTE Global 2025 için ajandanızı işaretleyin – 9-11 Eylül 2025, Long Beach Kongre Merkezi, Kaliforniya >>
Üye havayolları arasında British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling ve LEVEL bulunan International Airlines Group (IAG), etkileyici dönüşüm yolculuğuyla tanındı - sadece kendi operasyonlarının değil, aynı zamanda sektörümüzün nasıl işlediğinin de. Robotik ve otomasyon, Yapay Zeka (AI) ve Makine Öğrenimi ve rampa, salonlar ve erişilebilirlik genelinde çok daha fazlasını kapsayan denemelerde ortaklarla iş birliği yapıyor. FTE Digital, Innovation & Startup Hub'ın Kurumsal Ortağı ve FTE Baggage Innovation Working Group'un Ortağı olan IAG , tamamen otomatik bir havaalanı deneyimi sağlama vizyonuna sahiptir. Bu vizyon, müşterilerin mobil cihazları aracılığıyla sorunsuz bir deneyim yaratmaları ve otomasyon ve robotik kullanan tamamen otomatik kanat altı operasyonları için güçlendirilmelerini öngörüyor. IAG'nin inovasyon faaliyetlerinin temelini oluşturan genel teknoloji AI'dır ve bu alandaki çabaları şüphesiz FTE'nin gördüğü en etkileyici çabalar arasındadır.
IAG ayrıca FTE'nin yeni Akıllı Rampa programının lansman ortağıdır ve bu da öncü ruhunu daha da vurgular. Akıllı Rampa, çığır açan FTE İşbirliği ve Katılımı Hızlandırma (ACE) platformunun bir parçası olan en son girişimdir . Akıllı Rampa operasyonlarına odaklanmanın nihai hedefi, uçak dönüşünün otonom ve daha verimli bir şekilde gerçekleştirilebilmesidir.
FTE Digital, Innovation & Startup Hub'ın Kurumsal Ortağı ve FTE Baggage Innovation Working Group'un Ortağı olan Türk Hava Yolları , 2033 yılına kadar dijital yolcu deneyiminde ilk 3 küresel havayolu arasında yer almayı hedefliyor ve havayolunun inovasyon merkezi olan Turkish Technology ile birlikte yürütülen öncü stratejisi nedeniyle takdir edildi. Buna fintech, Yapay Zeka (AI), biyometri ve yolcular için kapsamlı bir dijital deneyim dahildir. Türk Hava Yolları için bu yolculuktaki temel odak noktası, havayolunun ve düşük maliyetli taşıyıcısı AJet'in büyümesini ve dönüşümünü desteklemek için 7/24 operasyonuna dayanıklılık kazandırmak ve yeni havayolu markası için farklı bir teknoloji yaklaşımı benimsemektir. Türk Hava Yolları'nın dijital stratejisi, havayolunun uygulaması ve web sitesinde Miles&Smiles sadakat üyeleri için ödeme ve iade süreçlerini basitleştiren bir özellik olan TK Wallet'ın yakın zamanda piyasaya sürülmesiyle örneklendirildi.
Havayolunun BT iştiraki olan Turkish Technology, dijital dönüşümünde hayati öneme sahiptir. Odak noktası, gerçek anlamda iş birlikçi bir yaklaşımla AI, analitik, fintech ve siber güvenlikte öncü araştırma ve geliştirme, gelişmiş BT hizmetleri sunmaktır. Bu, ICRON ve Invent ile yakın zamanda geliştirilen gelişmiş bir Hava Kargo Gelir Yönetim Sistemi ile kanıtlanmıştır.
FTE Digital, Innovation & Startup Hub'ın Kurumsal Ortağı olan United Airlines, sınıfının en iyisi müşteri deneyimi sunmak için inovasyon ve teknolojiyi amansızca destekleme taahhüdüyle tanındı. Havayolu şirketi yakın zamanda, Starlink'in hızlı ve güvenilir WiFi hizmetini ana hat ve bölgesel uçak filosuna ücretsiz olarak getirmek için SpaceX ile türünün en büyük anlaşmasını imzaladı. Yeni, kapıdan kapıya bağlantı, koltuk arkası ekranlarında ve kişisel cihazlarda aynı anda canlı TV ve yayın hizmetlerine, sosyal medyaya, alışverişe, oyun oynamaya ve daha fazlasına erişim gibi ölçekte oyun değiştiren deneyimlerin kilidini açacak.
Amazon Web Services ile ortaklaşa buluta geçiş, Makine Öğrenimi ve Nesnelerin İnterneti (IoT) yeteneklerini kullanarak inovasyonu destekliyor. Son zamanlarda, müşterilerle gerçek zamanlı iletişim kurma çabalarının bir parçası olarak, United yolculara seyahatleri hakkında bilgi göndermek için Yapay Zeka (AI) araçlarını kullanmaya başladı; ekipler artık uçuş gecikmeleri sırasında yolculara gerçek zamanlı güncellemeler sağlamak için Üretken AI araçlarını kullanıyor.
Bu arada United, havayolu sektöründe çantaların taşınma biçimini dönüştürme potansiyeline sahip robotik çözümleri araştırıyor ve aynı zamanda Kentsel Hava Taşımacılığını da benimsiyor.
FTE GLOBAL HAVALİMANI ÖNCÜ ÖDÜLLERİ
Fraport – FTE Bagaj Yenilik Çalışma Grubu'nun Havaalanı Laboratuvarı Ağ Ortağı – AI@FRA girişimi aracılığıyla dijital dönüşümün ön saflarında yer aldığı için takdir edildi. Havaalanı operatörü, süreçleri daha verimli hale getirmek ve çalışma ortamlarını yeniden tasarlamak için Yapay Zeka'yı (AI) kullanıyor. Genel hedef, Fraport'u geleceğe hazır hale getirirken havayollarının ve yolcuların memnuniyetini artırmak ve çalışanları yenilikçi bir şekilde desteklemektir. AI@FRA, her biri grubun dijital yeterliliklerini güçlendirmeye adanmış çeşitli temel alanlarda örgütlenmiştir.
'Fraport.2030' stratejisinin temel bir bileşeni olarak AI@FRA, grubun operasyonel verimlilik ve müşteri deneyimi açısından dünya standartlarında performans sağlama konusundaki kararlılığını göstermektedir. Bu girişim, yapay zekaya odaklanarak ve bunu Fraport'un çok yönlü süreçlerine dünya çapında entegre ederek yenilikçi çözümler üretmektedir. Bu şekilde grup, gelecekte akıllıca ağ bağlantılı havalimanı operasyonlarının önünü açmaktadır.
Fraport ayrıca dünyadaki en büyük biyometrik uygulamasıyla da dikkat çekiyor. Bir kiosk veya gişede kayıttan, güvenlik öncesi otomatik kapılara ve kendi kendine biniş kapılarına kadar, yolcular yüzlerini tarayarak yolculuğun her aşamasından sorunsuz bir şekilde geçmek için biyometrik teknolojiyi kullanabilirler.
FTE Digital, Innovation & Startup Hub'ın Kurumsal Ortağı ve FTE Baggage Innovation Working Group'un Airport Lab Network Ortağı olan Schiphol Group , robotik ve otomasyona yönelik öncü yaklaşımıyla tanındı. Schiphol, Baggage Innovation Working Group aracılığıyla Future Travel Experience ile ortaklaşa geliştirilen, robotik ve otomasyon yoluyla bagaj taşımanın geleceğini dönüştürmek üzere tasarlanan çığır açan BOOST girişiminin arkasındaki itici güçtür. BOOST'taki her havaalanı ortağı, bagaj sürecini otomatikleştirmede belirli bir teknik zorluğun üstesinden gelecektir - Schiphol en etkili otomatik yükleme çözümlerini araştırmaktadır. Havaalanı şu anda arabaları yüklemek için altı adet cobot çalıştırıyor ve bu teknolojiyi geliştirmek için çalışıyor. Mevcut yükleme çözümünü daha da geliştirirken, karşılaştırma için alternatif bir robotik yükleme çözümü olarak 'Eltonomous'u da tanıtıyor.
Schiphol Group, 2050 yılına kadar tamamen otonom hava tarafı operasyonları oluşturmak için geleceğe yönelik bir vizyon ortaya koydu. Bu program, tüm hava tarafı araçlarının birbiriyle bağlantılı, emisyonsuz, otonom araçlardan oluşan bir filoyla değiştirilmesini ve tüm ilişkili süreçlerin otomatikleştirilmesini sağlayacak. Bu arada, başarılı bir deneme süresinin ardından Schiphol, otonom hareketlilik araçlarını test etmeye devam ediyor.
'Dünyanın Robotik Başkenti'nde bulunan Pittsburgh Uluslararası Havalimanı (PIT), robotik ve otomasyon alanında öncüdür. FTE Dijital, İnovasyon ve Girişim Merkezi'nin Kurumsal Ortağı olan PIT , son iki yıldır çeşitli otonom ve otonomi sağlayan teknolojilerin birkaç denemesini tamamladı. Bu denemeler terminal, otoparklar ve yolcuya bakan diğer alanlarla sınırlıydı ve şimdi havaalanında otonom teknolojileri test etmeye, kanat altı işlevlerine ve desteğine öncelik vermeye doğru ilerliyor. Havalimanı ayrıca otonom teknolojilerin birlikte çalıştığı ekosistemlerin denemelerini aktif olarak sürdürüyor. Bir şeyi gerçekten iyi yapan işlevsel teknolojiler nispeten yaygın olsa da, PIT bu teknolojileri kontrollü bir ortamda birlikte çalışacak şekilde entegre etmeyi araştırıyor.
PIT, inovasyona yönelik işbirlikçi yaklaşımının bir parçası olarak geçen yıl robotik ve teknoloji topluluğuyla heyecan verici yeni çözümler keşfetmek için International Airlines Group (IAG) ile bir ortaklık başlattı. Bu, Synaptic Aviation'ın bilgisayarlı görüşünü devreye almalarını ve çok sayıda yeni veriye ulaşmalarını sağladı. Son teknoloji, bir kapıya yerleştirilen kameralar aracılığıyla rampa operasyonlarını izlemek için bilgisayarlı görüş için Yapay Zeka modellerini kullanıyor.
FTE Global'de ayrıca Pittsburgh Uluslararası Havalimanı'nın 13-15 Mayıs 2025 tarihlerinde FTE Dünya İnovasyon Zirvesi'ne ev sahipliği yapacağı duyuruldu. FTE Dünya İnovasyon Zirvesi hakkında daha fazla bilgi edinmek için Pittsburgh Uluslararası Havalimanı İcra Kurulu Başkanı Christina Cassotis'in bu mesajına göz atın.
FTE Americas Dijital Dönüşüm Güç Listesi adayları tanındı
FTE Americas Dijital Dönüşüm Güç Listesi adaylarımızın olağanüstü başarıları da ödül töreninde takdir edildi. Americas edisyonu, kuruluşlarının dijital inovasyonu nasıl benimsediğine öncülük etme konusundaki olağanüstü çabaları nedeniyle Amerika'daki havayolu ve havalimanı sektöründeki en dönüştürücü değişim sağlayıcılarını destekliyor. FTE, 2024'te havacılıkta dijital dönüşüm ve inovasyonun ön saflarında yer alan bireyler ve kuruluşlar için özel olarak tasarlanmış gerçekten benzersiz bir topluluk olan FTE Dijital, İnovasyon ve Girişim Merkezi aracılığıyla sektördeki dijital dönüşüm çabalarını desteklemeye her zamankinden daha fazla kararlı. FTE Merkezi bu yıl üç temel temaya odaklanıyor - Yapay Zeka (AI), Robotik ve Nesnelerin İnterneti (IoT) - ve buna paralel olarak Güç Listesi, temel dijital dönüşüm çabalarına liderlik edenleri takdir ediyor.