İSTANBUL- Stork Tours"in sahibi Dursun Dalokay Doğan, otellerin acenteleri aradan çıkaran davranışlarından yakınıyor. Benim kime şikayet etmem gerek veya bu şekilde giderse her
otel kendisi acentecilik yapsın bizde kepenki kapatalım diyor
Dursun Dalokay Doğan"ın Turgon"daki şikayeti şöyle:
Sayın üyeler
Geçen gün Erzurum D....ver otele 3 dbl rez.talebimiz oldu
Orada Yunus Emre bey ve Yasemin hanımdan fiyat istedik
Kapı fiyatının 130.00 tl acente fiyatının da 95.00 tl olduğunu
söyledi. Uzatmayayım bizde 130.00 tlden rez.larını yaptık.
ve ödemeyi o gün içinde hesaplarına gönderdik. Giriş günü 2 dbl oda daha gelmiş ve otel fiyatını ne vermişler 95.00 tl,
Eee haliyle beni diskalifiye ediyor ve "Acentede neymiş sen gel ben sana istediğin fiyatını veririm" diyor .
Yolcuda beni aradı ve ödediği parayı geri istediğini belirterek "95.00 tl otel veriyor ben nasıl 130.00 tl fiyat verirmişim" dedi.
Telefona çıkan Taha bey de son derece ukala tavırla ve beni hiçe sayar şekilde konuştu.ve hiç bir yardımı da olmadı.
Genel müdür Osman beyin bizi aramasını istedik hala arayan yok !!!!!!!!!
Benim kime şikayet etmem gerek veya bu şekilde giderse her
otel kendisi acentecilik yapsın bizde kepenki kapatalım.
Her önüne gelen otelde bize verdiği fiyatı müşteriye versin.
Saygılarımla
Dursun Dalokay Doğan
Stork Tours - a4620
Acenta sahibi
0312 - 425 10 52