MADRİD- Avrupa Adalet Divanı bir pilotun ani ölümü nedeniyle bir uçuşun iptal edilmesi, bir havayolunu gecikme için yolcuları tazmin etme yükümlülüğünden muaf tutmaz . AB üst mahkemesinin kararı, yardımcı pilotun planlanan kalkış saatinden iki saat önce otel yatağında ölü bulunması nedeniyle 17 Temmuz 2019'da iptal edilen TAP Portekiz uçuşuyla ilgili oldu
Sabah erken saat 6:05. Stuttgart'tan Lizbon'a olan uçuş, mürettebatın olayın şoku nedeniyle uçmaya uygun olmadığını beyan etmesi nedeniyle iptal edildi.
Havayolunun Stuttgart'ta bir üssü olmadığı için yedek mürettebat mevcut değildi ve yeni bir mürettebatın uçulması gerekti ve 10 saatlik bir gecikme yaşandı.
TAP, yardımcı pilotun ölümünün kendisini yolcuları tazmin etme yükümlülüğünden muaf tutan olağanüstü bir durum olduğunu iddia ederek yolculara tazminat ödemeyi reddetti.
Ancak AB mahkemesi, hastalık veya ölüm de dahil olmak üzere beklenmedik bir devamsızlıkla başa çıkmanın, bir havayolunun normal faaliyetlerinin bir parçası olan mürettebat planlamasıyla “özünde bağlantılı” olduğunu iddia ederek bu iddiayı reddetti.