SAPANCA- NG Hotels, Covid-19 salgını sürecinde normalleşmeye geçilmesini takiben, mevcut standartlarını ve uygulamalarını güncelledi. Bu kapsamda NG Sapanca, T.C. Sağlık Bakanlığı, Bilim Kurulu ve WHO Dünya Sağlık Örgütü’nün kılavuzluğunda yeni sezon için hazırlıklarını tamamladı. Otel 5 Haziran’da açılacak ve şehirden kaçmak isteyenleri muhteşem doğa ortamıyla karşılayacak.
Yaz mevsimi başlamak üzereyken ve Covid-19 salgın sürecinde normalleşmeye geçiliyorken, NG Sapanca, T.C. Sağlık Bakanlığı, Bilim Kurulu ve WHO Dünya Sağlık Örgütü yönergeleri ve önlemleri doğrultusunda güncellemelerini ve hazırlıklarını tamamladı. İstanbul’a sadece 2 saatlik uzaklıkta bulunan ve şehirden kısa bir süreliğine kaçmak isteyenlerin en çok tercih ettiği destinasyon NG Sapanca, 5 Haziran’da sosyal mesafe kurallarına, sanitasyon ve hijyen kurallarına en uygun şekilde, benzersiz doğası ve sessiz, huzur veren atmosferinin kapılarını misafirlerine açıyor. Zorlu bir sürecin ardından NG Sapanca, misafirlerinin doğa ile bütünleşerek endişe ve stresten arınmalarını sağlayacak.
Huzurlu zihin, dingin ruh, arınmış beden için NG Sapanca
Tüm dünyayı saran Covid-19 endişesiyle evlerimize kapanarak kendimizi ve çevremizi güvenceye aldığımız haftaların sıkıntısını üzerimizden atmak ve yenilenmek için NG Sapanca, misafirlerine tüm olanaklarının yanı sıra Türkiye’de ilk kez uygulanan Orman Terapisi, Nefes Terapisi ve Yoga derslerini sunuyor. Türkiye turizmine yeni bir hizmet yaklaşımı kazandırarak birçok ulusal ve uluslararası ödüle sahip 287 odalı tesis, NG Sapanca Wellness & Convention ile wellness / spa hizmetleriyle misafirlerini büyülüyor.
En yakın ve en güvenli kaçış destinasyonu: Sapanca
Misafirlerinin ve çalışanlarının hayatına, sağlığına ve güvenliğine birincil öncelik veren NG Sapanca, açıldığı ilk günden bu yana temizlik, hijyen, gıda güvenliği, iş sağlığı, iş güvenliği, çevre ve kalite yönetiminin ulusal ve uluslararası standartlarını uyguluyor. Covid-19’un küresel salgın ilan edilmesinin ardından ise İSG kurulunu toplayarak, eğitim, bilgilendirme ve acil eylem planları yürüterek Pandemi Kurulu oluşturdu, gıda güvenliği ekibi, çevre kurulu ve İSG kurulu ile koordinasyon içerisinde güncel revizyonlarını sağladı.
NG Sapanca Genel Müdürü Tezcan Özdemir: “Covid-19 sürecini takiben normalleşmeye geçtiğimiz bu süreçte de, Sağlık Bakanlığı’mız başta olmak üzere, tüm sağlık otoritelerinin açıklamalarını an be an takip ediyoruz. Tüm ekip arkadaşlarımızla birlikte büyük bir özveriyle çalışıyor ve misafirlerimize, sağlıklı ve steril bir ortamda güven ve huzur içinde bir tatil sunmayı taahhüt ediyoruz.”
NG Sapanca’da hangi önlemler alındı?
NG Sapanca’da sosyal mesafe kurallarına uygun olarak lobi, fuaye, resepsiyon, restoran, havuz çevresi ve dinlenme alanlarında işaretlemeler yapıldı. Misafir transfer araçları, personel servisleri ve şirket araçlarında sosyal mesafe kurallarına uygun olarak oturma düzeni sağlanmaktadır. Mevcut periyodik ve lejyonella bakımları yapılıyor ve havalandırma filtreleri düzenli olarak değiştirilmektedir.
Odalar ve tüm alanlarda sık sık ve yoğun temizlik
Misafir odaları, restoran ve barlar, spa alanları, genel mekanlar, toplantı odaları ve tüm diğer alanlar, gıda üretim alanları, personel kullanım alanları, ofis ve depolar, sosyal alanlarda kullanılan masa, sandalye detaylı bir şekilde dezenfekte ediliyor. İnsan teması gören tüm yüzeyler sık sık dezenfekte ediliyor ve Johnson Diversey temizlik kimyasalları ile temizleniyor. İhtiyaç duyulan her noktada el dezenfektanı bulunuyor.
Oda temizliğinde görevli kat personelleri maske ve eldiven kullanıyor, her oda temizliğinden sonra eldiven değiştiriyor. En önemli noktalar (kapı kolları, klima kumandası düğmeleri, abajur düğmeleri, telefon, saç kurutma makinası vb) sıklıkla dezenfekte ediliyor. Temizlik işlemlerinin ardından oda 1 saat havalandırılıyor.
Havuz ve spa alanlarının dezenfeksiyonu
Havuzlarda klor ile temizlik ve dezenfeksiyon yapılıyor ve sık sık kontroller sağlanıyor. Sauna ve buhar banyosu alanlarında rezervasyon sistemi uygulanıyor, kullanım süresi 30 dakika olarak belirlenmiş ve temizlik ve dezenfeksiyon sonrasında 15 dakika bekleme süresi bulunuyor. Fitness salonlarında ise tüm ekipmanlar sosyal mesafe kurallarına göre dizayn ediliyor, her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek hizmete sunuluyor.
Gıda ve personel güvenliği
Tüm meyve sebzeler klorlama yöntemiyle dezenfekte ediliyor. Mutfak personeli maske ve eldiven kullanıyor ve gıda üretim alanları sürekli kameralarla izleniyor.
İş Sağlığı ve Güvenlik Uzmanı ile İş Yeri Hekimi tarafından bilinçlendirme eğitimleri alan personelin düzenli sağlık kontrolü yapılıyor, koruyucu ekipmanları sağlanıyor ve eğitimleri periyodik olarak devam ediyor.
NG Hotels Hakkında
Her konuğumuzu, tek konuğumuz gibi ağırlarız!" hizmet felsefesiyle çalışan NG otelleri dinlenmek, yenilenmek, keyifli bir tatil geçirmek ya da iş toplantılarından maksimum verim almak isteyenlere bu felsefeyle hizmet sunmakta. Otellerinin hizmet kalitesi misafir tercihlerinin yanı sıra bağımsız kuruluşlar tarafından belgelenmiştir.
Türk turizmine yepyeni bir hizmet yaklaşımı kazandırmak amacıyla 2012 yılında NG Hotels markasıyla çalışmalarını sürdürmeye başlayan grubun ilk 5 yıldızlı oteli 2008 yılında Sapanca’da açılan NG Sapanca Wellness & Convention’dır. Otel, 287 odası ile niş bir sektör olan wellness/spa alanında hizmet vermektedir. NG Sapanca ulusal ve uluslararası düzeyde pek çok ödüle sahiptir. Ödüllerinden bazıları;
Otel Puan En İyi İstanbul Yakın Çevre Oteli (2011),
ACE of M.I.C.E. Ödülleri “Marmara Bölgesi’nin En İyi Toplantı Oteli” (2012),
Capital ve Ekonomist Dergileri Türkiye’nin En Başarılı Turizm Yatırımları – En İyi Doğa Turizmi Yatırımı (2013),
Skalite En İyi SPA Oteli (2012 ve 2013),
QM En İyi Yönetilen SPA Oteli (2013 - 2014 ve 2015),
World Luxury Spa Awards’ da; En Lüks Resort SPA ödülü (2015, 2016 ve 2017),
World Luxury Hotel Awards’da Dünyanın En Lüks Doğa Oteli ödülü (2016-2017),
World Luxury Spa Awards 2018’de Dünyanın En Lüks Destinasyon Spa’sı ve
World Luxury Hotel Awards 2018’de Dünyanın En Lüks Doğa Oteli
World Luxury Spa Awards 2019’da Dünya kategorisinde Luxury Healing Spa
World Luxury Hotel Awards 2019 Avrupa kategorisinde en lüks doğa oteli ödülünün sahibidir.
Türkiye’nin En Başarılı Turizm Yatırımları Araştırması’nda En İyi Sağlık Turizmi İşletmesi (2012),
Afyonkarahisar Belediyesi-2013 Çevreye Saygılı İşletme Ödülü,
Tripadvisor Mükemmelik Sertifikası (2014, 2015, 2016, 2017, 2018),
Skalite- En İyi Spa Oteli (2014),
OtelPuan Ödüllerinde; En İyi Termal Tesis (2015),
World Luxury Spa Awards’da; Avrupa’nın En Lüks Termal Spa Oteli (2017, 2018),
World Luxury Spa Awards 2018’de ‘Dünyanın En Lüks Termal Spa'sı’ ödülü,
World Luxury Spa Awards 2019’da Dünyanın En Lüks Termal Resort Spa
World Luxury Hotel Awards 2019’da Dünyanın En Lüks Termal Oteli ödülü sahip olduğu ödüllerinden yalnızca birkaçıdır.
Zincirin ikinci halkası olan NG Afyon Wellness & Convention 2012 yılı Haziran ayında hizmete girdi. Kısa zamanda başarıya ulaşan NG Afyon, misafirlerine yaşattığı lüks termal deneyimi ile rakiplerindan sıyrılmaktadır. Otel, 428 odaya sahiptir. NG Afyon da kuruluşundan bugüne farklı kurum ve kuruluşlar tarafından pek çok ödüle layık görülmektedir.
NG Hotels sunduğu üstün hizmet kalitesine, donanımlı personele ve fiziki koşullarına yaptığı yatırımlarla NG Sapanca Türkiye’de 7 farklı kalite belgesine sahip 5 yıldızlı ilk otel, NG Afyon ise yine 7 farklı kalite belgesine sahip ilk termal oteldir.
Kongre turizmine yönelik olarak inşaatı süren İstanbul Marriott West projesi ve Sapanca’daki NG Sapanca Enjoy grubun açılması planlanan yeni otelleridir.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.