YAPAY ZEKA ARACILIĞIYLA KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ SEYAHAT
Trip.com COO'su Schubert Lou, ITB Convention'da Asyalı turistlerin yeni öncelikleri ve yapay zekanın seyahat endüstrisine sunduğu fırsatlar hakkında konuştu.
07 Mart 2024 Perşembe 11:00
ÖZKAN ALTINTAŞ- TÜRKİYE TURİZM
BİRLEN / ALMANYA - Trip.com COO'su Schubert Lou, ITB Convention'da Asyalı turistlerin yeni öncelikleri ve yapay zekanın seyahat endüstrisine sunduğu fırsatlar hakkında konuştu.
Trip.com'un Operasyon Direktörü Schubert Lou, eTravel sahnesinde "Global Gezginlere Nasıl Yer Verilir" konusuyla açılış konuşmacısı olarak sahne aldı.
Trip.com Grubu'nun seyahati geniş, uluslararası bir kitleye uyarlamaya odaklanmasıyla Schubert, Asyalı gezginlerin özel tercihlerini araştıracak ve destinasyonların artık gezip görmenin ötesine geçen tüketici tercihlerine nasıl hitap edebileceğini anlattı. Ayrıca tur ve aktivite sektörünün yeniden şekillendirilmesinde yapay zeka ve teknolojinin gelişen rolünü belirtti.
Schubert, "Uluslararası seyahat ortamının pandemi sonrası önemli ölçüde farklı olduğunu ve sektör oyuncularının yenilik ve çeviklikle çağın ilerisinde kalması gerektiğini söyledi. Trip.com Group olarak, gezginlerin ihtiyaçlarının hızla değişmesini karşılamak için teknolojiden ve veriye dayalı içgörülerden yararlanmaya kendimizi adadık" diyor
Asyalı gezginler kişiselleştirilmiş seyahat deneyimleri arıyor
Alışveriş yerine deneyimler: Asyalılar seyahat ederken, faaliyetleri giderek daha fazla alışveriş gezilerinden daha fazlası oluyor. Bu, Trip.com COO'su Schubert Lou'nun ITB Berlin Konvansiyonu eTravel Sahnesi'ndeki açılış konuşması sırasında çıkardığı sonuçtu. Turizm sektörüne, seyahatlerini planlamaktan rezervasyon yapmaya ve destinasyondaki deneyimlerine kadar gezginlerin dijital alışkanlıklarına uyum sağlamaları tavsiyesinde bulundu. Bu bağlamda yapay zeka destekli teknolojinin, Çin'den gelen turistlerin özel tercihlerini ve ihtiyaçlarını dikkate alarak kendi ülkelerinin sınırları dışında kişiselleştirilmiş bir seyahat deneyimi yaşamalarını nasıl sağlayabileceğini inceledi.
Pandeminin ardından Asyalı turistlerin davranışları daha ölçülüyken, “Ejderha Yılı” olan 2024'te yeniden ivme kazandı. Bu, Schubert Lou'nun sunduğu rakamlarla doğrulandı. 2019 ile karşılaştırıldığında Çin'den Güneydoğu Asya'ya seyahat yüzde 30 artarken, tur ve organize faaliyetlere yönelik rezervasyonlar da yüzde 130'a kadar arttı. Katkıda bulunan faktörler arasında, Avrupa'da da giderek artan bir şekilde geçerli olan vize şartlarının hafifletilmesi yer aldı.
Lou'nun gezginlere yönelik sunduğu bir anketle yapılan karşılaştırmalar, Asyalı ziyaretçilerin önceliklerinde bir değişiklik olduğunu doğruladı. Deneyimler artık alışverişten daha önemli ve bunlar organize grup gezileri yerine günübirlik geziler şeklini alıyor. Pek çok kişi konser, festival gibi bölgesel müzik ve spor etkinliklerine ilgi gösteriyor ve yolculuklarını bu deneyimler etrafında planlıyor.
Paranın değeri gezginler için önemli bir faktördür. Bunu başarmanın yolları arasında, yoğun olmayan sezonda popüler destinasyonları ziyaret etmek veya benzer türde deneyimler sunan daha az bilinen destinasyonları seçmek yer alıyor. Avrupalı tur operatörleri çoğu Asyalı gezginin dijitalleşmeyi ne ölçüde benimsediğini genellikle hafife alıyor. Buna ödeme yapmak için uygulamaların kullanılması, çeviri araçları ve uygun bir restoranın bulunmasını sağlayan uygulamalar da dahildir. Bunun önkoşulu ise tatil destinasyonunda komplikasyonsuz wifi ve sim kart çözümlerinin bulunmasıdır.
Lou'ya göre, Asyalı gezginleri bir destinasyona çekmek için ilham verici görsellerden ve videolardan pratik seyahat bilgilerine ve rezervasyon sürecine kadar tüketici yolculuğunun tamamına ilişkin bir genel bakışa sahip olmak önemli. Trip.com, kullanıcılarına kişiselleştirilmiş bir seyahat deneyimi sunabilmek için kendi eğitimli yapay zeka teknolojilerine güveniyor. Sürekli iyileştirmeyi sağlamak için sadece internetten değil, her şeyden önce köklü seyahat acentalarından ve tur operatörlerinden bilgi alınmaktadır.
Trip.com Grubu Hakkında
Trip.com Group, Trip.com, Ctrip, Skyscanner ve Qunar'dan oluşan lider bir küresel seyahat hizmeti sağlayıcısıdır. Trip.com Grubu, platformları genelinde dünyanın her yerindeki gezginlerin seyahat ürünleri ve hizmetleri için bilinçli ve uygun maliyetli rezervasyonlar yapmasına yardımcı olur ve iş ortaklarının, seyahatle ilgili kapsamlı içerik ve kaynakların bir araya getirilmesi ve gelişmiş bir işlem yoluyla tekliflerini kullanıcılarla bağlantı kurmasına olanak tanır. uygulamalar, web siteleri ve 7/24 müşteri hizmetleri merkezlerinden oluşan platform. 1999 yılında kurulan ve 2003 yılında NASDAQ'da, 2021 yılında ise HKEX'te listelenen Trip.com Group, "daha iyi bir dünya için mükemmel yolculuğun peşinde koşma" misyonuyla dünyanın en tanınmış seyahat gruplarından biri haline geldi
- Antalya’nın 25 yıl sonraki iklim krizi 'Kıyamet' filmindeAntalya’nın 'Kıyamet' filmi, 7 kişilik ekip yapay zekayı da kullanarak 15 gün boyunca, günde 13 saat çalışıp, hazırladı.21 Kasım 2024 Perşembe 17:00GÜNDEM
- Esas Holding'ten Pegasus'ta hisse satışıEsas Holding, Pegasus sermayesinin yüzde 3,85'ini temsil eden paylarını uluslararası yatırımcılara sattığını duyurdu.21 Kasım 2024 Perşembe 16:00ULAŞTIRMA
- THY, AJet'in sermayesini 15 milyar lira artırdıTürk Hava Yolları, AJet Hava Taşımacılığı AŞ'nin sermayesini 15 milyar lira artırdığını açıkladı.21 Kasım 2024 Perşembe 15:00ULAŞTIRMA
- Sabiha Gökçen CEO'su Alp Er Tunga Ersoy istifa ettiSabiha Gökçen Havalimanı CEO’su Alp Er Tunga Ersoy “Yaklaşık 6 ay önce başladığım görevimden bugün itibariyle ayrılıyorum. Heyecanla başladığım görevde maalesef beklemediğim hayal kırıklı21 Kasım 2024 Perşembe 14:00ULAŞTIRMA
- Asya-Pasifik Bölgesi’nde en başarılı kadın girişimci seçildiTürkiye’nin ilk ve tek yerli patentli propolis üreticisi BEE’O ve BEE& YOU markalarının kurucusu ve CEO’su Dr. Aslı Elif Tanuğur Samancı, Asya-Pasifik Bölgesi’nin en başarılı kadın girişimcisi seçildi.21 Kasım 2024 Perşembe 13:00YEME İÇME
- Karadeniz’de 20 bin mersin balığı çiple izleniyorAkdeniz Su Ürünleri Araştırma Üretme ve Eğitim Enstitüsü Müdürü Serkan Erkan, ürettikleri 20 bin mersin balığı yavrusunu Karadeniz'e bıraktıklarını belirterek, bu balıkların çiple izlendiğini söyledi.21 Kasım 2024 Perşembe 12:00YEME İÇME
- İş Bankası ilk turizm şubesini Antalya’da açtıTürkiye İş Bankası, stratejik açıdan önem verdiği sektörlerde daha verimli çıktılar elde edilmesi ve katma değerli ürünler üretilmesine katkıda bulunmak amacıyla ihtisas şubeleri açmaya devam ediyor.21 Kasım 2024 Perşembe 11:00KURUMSAL
- Suudi Arabistan turizme 500 milyar dolar akıtacakSuudi Arabistan turizm sektörüne olan yatırım planını genişleterek 15 yıl içinde 500 milyar dolar yatırım yapmayı planlıyor.21 Kasım 2024 Perşembe 10:00TURİZM
- Athena Tapınağı'nın restorasyonu tamamlandı, ziyarete açıldıBakan Mehmet Nuri Ersoy, Geleceğe Miras Projesi kapsamında r restorasyonu yapılan Athena Tapınağı'nın ayağa kaldırılmasını proje kapsamında gerçekleştiğini kaydetti.21 Kasım 2024 Perşembe 09:00TURİZM
- Trump, Dr. Mehmet Öz'ü Sağlık Hizmetleri Direktörü yaptıABD'nin seçilmiş başkanı Donald Trump, doktor Mehmet Öz'ü, federal sağlık hizmetleri Medicare ve Medicaid'in direktörlüğüne aday gösterdiğini açıkladı.21 Kasım 2024 Perşembe 08:43GÜNDEM
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2005 Türkiye Turizm
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.