SEBD BAŞKANI ERGEN: TURİZMİN TEMELİNİ ALIŞVERİŞTE GÜVEN OLUŞTURUR
SEBD Başkanı Mehmet Ergen, “Hiç kimsenin alışverişte turisti aldatarak turizme zarar verme hakkı yoktur” dedi.
21 Ocak 2020 Salı 10:00
ABDURRAHMAN BÜYÜKKESKIN
MANAVGAT/ANTALYA- Antalya Side Esnaf Birliği Derneği-SEBD Başkanı Mehmet Ergen, ürün üzerindeki etiket fiyatının turistlere alışverişte güven verdiğini söyledi. Turizmde alışverişin önemli olduğunu ve esnaf-turist ilişkisinin temelini ''güven' oluşturduğunu belirterek “Hiç kimsenin alışverişte turisti aldatarak turizme zarar verme hakkı yoktur” dedi.
Mehmet Ergen,'''Side’de 35 yılda yaratılan kalıcı ve sürdürülebilir turizmin, alışverişte güler yüzlü esnafın beden diliyle ve hareketleriyle turiste güven vermesi sonucu ortaya çıktığını söyledi.
Mehmet Ergen şunları anlattı: “Anadolu’da ahilik küytüründe esnafın müşteriye karşı yaptığı hataya karşı çok güzel sözleri vardır. ‘Müşteri velinimetimizdir ‘ ve ‘tatlı dil yılanı deliğinden çıkarır’, “Eli bal tartıyor, yüzü sirke satıyor’ şeklindeki sözler turizmdeki alışverişin temelleridir.
TURİSTİ GÜVEN GERİ GETİRİYOR
Karşılıklı güvene bağlı alışcerişlerde müşteri memnuniyeti anketlerinde yüzde 85 oranında “güven” öne çıkıyor. Bu ise Bir sonraki yılın erken rezervasyonunu etkiliyor. Bu yeni ziyaretleri getiriyor demektir. Bununla birlikte güvene bağlı yeni alışverişlerin yapılmasını getiriyor. Bu nedenle turiste “nereden bilecek?” diye ayıplı ürün satmayalım. Dünyanın kürselleşmeye bağlı iletişimin zirve yaptığı dönemde turizm daha hassasiyet kazanıyor.
KIMSENIN TURIZME ZARAR VERME HAKKı YOKTUR
Bir turist, bin turist getirir sözünü unutmayalım. Bir çürük elma, bir kasa elmayı çürüttüğü gibi turizmde yapılan bir hatanın faturası tüm turizmine etkiler. Bu nedenle turistin kıymetini bilelim. Türkiye ve dünyada Side markası kolay oluşmadı. Side yapılan titiz çalışymalar sonucu turizmde 35 yılda dünya makası haline geldi. Bu değeri kimsenin teyfi davranışlarla yıkma hakkı yoktur.”
PAZARI, ALMANLAR VE HOLLANDALILAR SEVİYOR
Manavgat Sabit Seyyar Pazarcılar Odası Başkani Sami Dursun Doğan, turistik pazarlarda ürünlerin üzerine etiket fiyatı yazilmasının turistler üzerinde güven oluşturduğunu söyledi. Yılın 12 ayı bin 500 pazarcı esnafının turistik pazarlarda sergi açtığını anlatan Doğan, pazarı tercih edenlerini bayında Almanlar ve Hollandalı turistlerin olşutğunu belirterek ''Almanlar alışverşte güvene önem verir. Sabit seyyar pazarcılarımız 25 yıllık karşılıklı güven oluşumuyla kışın ölü sezon hariç pazarlarımızda Avrupalı ve Rus turist hereketliliği görürler” dedi.
- WTM 2024, Londra’ya 200 milyon Sterlin kazandırıyorExcel London'da (5-7 Kasım) düzenlenecek olan World Travel Market’in 44’cü etkinliğine 40.000'den fazla seyahat profesyoneli katılacak .04 Kasım 2024 Pazartesi 19:00MICE
- ABD’de yarın seçim var: Trump’la Harris kafa kafayaAmerika Birleşik Devletleri’nde (ABD) yarınki başkanlık seçimlerine saatler kala Demokrat Parti’nin adayı Kamala Harris’le Cumhuriyetçi Parti’nin adayı Donald Trump yüzde 48,5’la aynı oranda oya sahip görünüyor.04 Kasım 2024 Pazartesi 18:17GÜNDEM
- Avrupa'nın en iyi, farklı altı kış dağ tatili yeriThe Guardian gazetesi yazarları Laura Coffey, Kerry Walker, Mary Novakovich , Emma Thomson , Mike MacEacheran en iyi altı kış dağ tatili yerini gezdi ve yazdı.04 Kasım 2024 Pazartesi 16:00TURİZM
- Araba kiralamada sürücüleri en çok korkutan ülkelerAraştırmaya göre Hindistan, “yolları otomobillerden motosikletlere, rikşalardan hatta hayvanlara kadar her şeyin paylaştığı öngörülemeyen trafik koşullarıyla” tanınıyor.04 Kasım 2024 Pazartesi 15:00ULAŞTIRMA
- 2025′te seyahat davranışlarında büyük değişim geliyorExpedia ve Booking.com’un trend raporları, tatilcilerin daha az bilinen ve çok daha az kalabalık olan yerlere daha sakin seyahatler yapmayı tercih ettiğini gösteriyor.04 Kasım 2024 Pazartesi 14:00TURİZM
- Yeniden değerleme oranı yüzde 43.93 oldu.Yeni pasaport, kimlik, sürücü belgesi, yurt dışı çıkış harcı, IMEI kayıt ücreti, trafik cezaları, MTV fiyatları yeniden değerleme ile arttı.,04 Kasım 2024 Pazartesi 13:00GÜNDEM
- Rize’de ‘Atmaca Güzellik ve Beceri Yarışması’ düzenlendiRize'nin Ardeşen ilçesinde "5. Atmaca Güzellik ve Beceri" yarışması düzenlendi. Kırmızı, beyaz, siyah ve sarı kategorilerde 25 şahinin yer aldığı yarışmada, jüri kuşları tüy rengi ve baş yapısına göre değerlendirdi,04 Kasım 2024 Pazartesi 12:00MICE
- Keşke bütün yıl festival olsa Picasso da var Hanzala daBakan Ersoy ile Antalya’da sohbet ediyoruz: “2018 itibariyle turizmde yeni bir strateji devreye alındı. Bu stratejinin iki önemli konusu vardı, birincisi artık sadece nicelikle değil, niteliği de önceleyen projeler gerçekleştirmeye başladık.04 Kasım 2024 Pazartesi 11:00TURİZM
- Dünyanın geleceği Asya’dan doğuyorÖnümüzdeki 50 yıl ve daha uzun bir süre boyunca hükümetlerin ve işletmelerin kaderini belirleyecek olan daha az kesin, daha karmaşık bir güç dengesiyle karşı karşıyayız.04 Kasım 2024 Pazartesi 10:00GÜNDEM
- Küresel ticaretin en dinamik 14’üncü şehri İstanbulDünyanın insan kaynağı zengin 8’inci şehri İstanbul, Kearney Küresel Şehirler Endeksi’nde 6 basamak yükselerek 19’uncu oldu04 Kasım 2024 Pazartesi 09:00GÜNDEM
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2005 Türkiye Turizm
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.