SAYD: ACENTELER KÖTÜ DURUMDALAR

ANTALYA- Kısa adı SAYD olan Seyahat Acentaları Yöneticileri Derneği, sektörde son günlerde ortaya çıkan gelişmeleri değerlendirdi 
Seyahat Acentaları Yöneticileri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Oktay Eryener imzalı ve bir ölçüde öz eleştiri nitelikli bildiri şöyle:

" Yükselen refah düzeyine paralel olarak, seyahate ayrılan gelirin ve ulaşım olanaklarının artması ile büyüyen Turizm pastasından en yüksek payı almak için turist çeken ülkeler arasındaki rekabet artmaktadır.

Türkiye'de turizm sektörünün durumu ve dünya genelindeki payı göz önüne alınarak aşırı rekabete konu olan turizm piyasasından ileride daha fazla pay almak için Seyahat Acentaları Yöneticileri olarak çalışmalar yapmaktayız.

Yaşanan turist sayısının artışı, turizmin ülke ekonomisine ve istihdamına katkısı Seyahat acentalarının özverili çalışmalarında önemli etkisi unutulmamalıdır.

Bizler çalışırken yaşananlar ibret verici:

· Seyahat Acentaları'nın çalışmaları ve büyük özveriler sonucunda ülkemize getirdiğimiz turistlerin haklarını koruyamıyor ve seyahat acentalarını işlemez duruma getiriyoruz.

· Son yıllarda bir grup taksi, dolmuş v.b. kaçak turizm faaliyetlerinde bulunanlar tarafından havaalanı ve otel önlerinde veya girişlerinde seyahat acentaları araçlarının müşterilerini alması engellenmekte ve rehberlere, şoförlere, araçlara zarar verilmektedir.

· Rekabet ortamında ayakta durmakta zorlanmakta iken, Turizm yapmamız bu kez bazı taksi durakları ve şoförlerinin tutum ve davranışları nedeniyle engellenmektedir. Bu mağduriyetin son örneği Antalya Lara Concorde otel önünde yaşanmış ve bir seyahat acentamız tur çıkaramamış ve mağdur olmuştur. Tura çıkamayan turistler Seyahat Acentalarına dava açmakta, Seyahat Acentaları zorlukla getirdiği turistlere tazminat ödemek zorunda bırakılmaktadır.

· Ülke kazanımlarını bu yaşanan çirkin olaylarla kaybedilmektedir. Bu olaylar ileriye dönük turizm yapılanmasında Seyahat Acentalarını zor durumda bırakmakta ve ülke imajı zedelenmektedir.

· Turizm başkenti olarak nitelenen Antalya'da yaşanmakta olan bu olumsuzluklar Seyahat Acentaları Yöneticileri olarak işlerimizi yürütmemizi zorlaştırmaktadır.

· Yaşananları münferit olaylar olarak ifade etmek ve görmek içler acısıdır. Gelen turist birkaç kişinin sömüreceği köleler değil misafirlerimizdir. Misafirlerimizi ev sahibi olarak en iyi şekilde ağırlamalıyız. Bu bizim vazifemizdir. "