Ergün Demiray: Hedefimiz dünyanın Dedeman’ı olmak

ÖZKAN ALTINTAŞ - TÜRKİYE TURİZM / (FOTOĞRAFLAR) HAKAN AYDIN SERİNGEN
ERZURUM / PALANDÖKEN - Türkiye’nin en büyük yerli otel zinciri Dedeman Hotels & Resorts International Yönetim Kurulu, seyahat acenteleri, basın mensupları, marka yöneticileri ve yatırımcıları ile Palandöken’de 32. sezon açılışını büyük bir coşkuyla kutladı.
Dedeman Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, hedefleri ve gelecek vizyonunu açıkladığı toplantıda “2024 yılında 42’si açık, 21’i açılmayı bekleyen, 12’si imza aşaması tamamlanmış olmak üzere toplam 75 otel sayısı ile Türkiye’nin en büyük yerli otel zinciri olduk” dedi.
Ergün Demiray, bu yıl kar yağışının erken gelmesinin sektöre doping etkisi yaptığını, yılbaşı için yoğun talep olduğunu belirterek, yılbaşında yüzde 100 doluluk beklediklerini söyledi. Enflasyonla mücadeleye yönelik atılan adımların meyve vermeye başladığını anlatan Demiray, “Yılbaşı dönemi için geçen yıla göre yüzde 25-30 fiyat artışı var. Ancak geçen yıl maliyetlerin etkisiyle fiyatlar yaklaşık iki kat artmıştı” diye konuştu.
Sezonda ve yılbaşında yerli turistin yanı sıra yabancı ilgisinin de arttığını anlatan Demiray, “İran ve Rusya en büyük iki pazarımız. Rusya’da Ukrayna savaşı nedeniyle bir miktar kayıp yaşadık ancak burayı yerli ile ikame ediyoruz. Aynı zamanda Azerbaycan’dan güçlü bir rezervasyon alıyoruz. Yaz döneminde kültür turu için gelen Iraklılar da kayağı keşfetmeye başladı. Bu yıl orada da hareket var. Gelenlerin yüzde 80’i yerli yüzde 20’si yabancı” şeklinde konuştu.

BÜYÜMEYE DEVAM
Demiray, otel sayılarımıza bakıldığında 2024’ü yüzde 55 büyüme ile tamamladıklarını belirterek “Herkesin Dedeman’ı olmayı hedefledik. Şimdi ise dünyanın Dedeman’ı olacağız” şeklinde konuştu. Global bir oyun kurucu olduklarını, Türkiye’nin yanı sıra yakın coğrafya ve Türki Cumhuriyetler’de sağlıklı ve kontrollü büyümeyi sürdüreceklerini belirten Demiray, dünyanın gelecek nesillere sağlıklı aktarımı için sürdürülebilirlik çalışmalarına tavizsiz bir şekilde hızlandıracaklarını anlattı.

ERZURUM YÖNETİMİ İLE ORTAK PAYDADA BULUŞMA
Toplantıya Dedeman Holding Yönetim Kurulu Başkan Vekili Banu Dedeman, DHRI Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray ve Başkanvekili Murat Özmestçi ev sahipliği yaptı.
Meşaleli kayak gösterisinin ardından açılış törenine Erzurum Vali Vekili Lokman Düzgün, Erzurum Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Zafer Aynalı, Erzurum İl Emniyet Müdürü Kadir Yırtar, Erzurum İl Jandarma Komutanı Engin Avcı, Erzurum İl Turizm Müdürü Ahmet Yer, Erzurum THY Satış Müdürü Fedai Sait Eş katıldı.
İl protokolü yaptıkları açıklamalarda, Palandöken’in ilk yatırımcısı Dedeman’a yaptıkları ve sürdürdükleri büyük yatırımlarla bölgenin kalkınmasında önemli rol oynadıkları, öncü ve vizyoner yaklaşımları ile değer kattıklarını belirterek, turizm için hep birlikte ortak paydada buluştuklarını söylediler.

YENİ MARKA STRATEJİLERİ
Buluşmada DHRI’nın yöneticileri, 58. yılında aldıkları büyük karar ile marka çeşitliliğini artırarak; “Dedeman, Park Dedeman, Smart by Dedeman, Dedeman Collection, Managed by Dedeman, Dedeman Suites and Residences, Ready to Stay by Dedeman, Rest by Dedeman, Rest & More by Dedeman, Dedeman Village” ile 10 markaya ulaşarak, uluslararası rekabette önemli bir oyuncu olma yolunda ilerlediklerini, 2024 yılı rakamlarını, 2025 yılı ön görülerini, yeni konsept ve marka stratejilerini açıkladılar.

MURAT ÖZMESTÇI: MARKALAŞMA HEDEFIMIZI GELIŞTIRIYORUZ
DHRI Yönetim Kurulu Başkanvekili Murat Özmestçi, Dedeman markası ve markalaşma hedefleri, teknolojik dönüşüm hakkında bilgiler paylaştı. Özmestçi, Dedeman'ın yenilediği marka stratejisi ile tüm nesillere hitap etmeyi amaçladıklarını, Herkesin Dedeman'ı olma yolunda hızlı adımlar atıldığını belirtti. “Çeşitlenen markalar ve franchise modelimizle yatırımcılarımıza ve çalışanlarımıza kazandırmaya devam ederken, özellikle gençler ile markamızın bağını artırmak önceliğim. Gençlerin en çok tercih ettiği marka olacağız" dedi.

BANU DEDEMAN: DÖRDÜNCÜ KUŞAĞIMIZ DEVREYE GİRDİ
Kurumsallaşma çerçevesinde, DHRI Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini 2024 yılının şubat ayında Ergün Demiray’a devreden Banu Dedeman, bu değişimin markaya büyük bir ivme kazandırdığını belirtti. Dedeman Holding Başkan Vekili Banu Dedeman “Bu görevde ilk kez bir profesyonel yer alıyor. Doğru bir karar verdiğimizi rakamlar da gösteriyor. Değişim sadece süreçlere ve stratejimize yansımadı. Dedeman markası olarak Türkiye’de örneği az olan şekilde dördüncü kuşağımız devreye girdi. Yeni kuşağın her açıdan çok iyi şekilde yetişmesinde de bu kurumsal değişim büyük önem taşıyor” dedi.

PALANDÖKEN, MURAT DEDEMAN’DAN KALAN MİRASTIR
Erzurum ve Palandöken’in ilk yatırımcısı olarak Merhum Murat Dedeman’ın bölgeye ve potansiyeline inanarak büyük yatırımlar yaptığını, süreç içerisinde bir kısmını devlete bağışladığını belirtirken, Murat Dedeman’dan kalan bu mirasa sahip çıkıp bölgeye yatırım yapmaya devam ettiklerini aktaran Banu Dedeman, “her ilimiz her otelimiz elbette çok kıymetli. Ancak Palandöken’in bizim için ayrı bir yeri var” dedi.

ERGÜN DEMIRAY: “30 YENI PROJE IÇIN GÖRÜŞMELER DEVAM EDIYOR”
Türkiye turizminin öncü markalarından biri olarak Dedeman kalite ve marka standartlarının en değişmez konuların başında geldiğini belirten DHRI Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, 58 yıllık Dedeman değerleri, kalitesi ve misafirperverliğinin tüm otellerimizde deneyimlenmesi olmazsa olmamız. Sağlıklı ve kontrollü büyüme yolculuğumuzda bu standartlarımıza uymayan otellerimize yaptırımlarımız olacak. Dedeman standartlarından ve misafirperverliğinden asla taviz vermeyeceğiz” dedi.

Dedemanlardan 10 milyon dolarlık renovasyon yatırımı. Dedeman Hotels&Resorts International Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, “Yapılacak yeni düzenlemelerle 12 ay boyunca hizmet verecek” dedi.

DEDEMAN 10 MARKAYA ULAŞTI
Dedeman’a ilişkin verileri paylaşan, 2021 yılında 3 marka ile hareket ederken bugün 10 markaya ulaştıklarını belirten Demiray, 2024 yılında 42’si açık, 21’i açılmayı bekleyen, 12’si imza aşaması tamamlanmış olmak üzere toplamda 75 otel sayısına ulaşarak Türkiye’nin en büyük yerli otel zinciri olduklarını vurguladı. Demiray, şu an ayrıca 30 yeni proje ile ilgili yatırımcılarla görüşmelerinin de sürdüğünü belirtti.

DEMIRAY, ‘ÖNCE İNSAN’ MOTTOSU ILE HAREKET EDIYORUZ
Aralık 2024 itibariyle 42 otelde, 4 bin 951 oda, 8 bin 836 yatak ile 2 milyon 500 bin misafiri ağırladıklarını, 2024’ü yüzde 55 büyüme ile tamamladıklarını dile getiren Demiray, 2025’te imzalı 100 otele ulaşacaklarını ve 3 milyon 500 bin misafiri ağırlamayı hedeflediklerini paylaştı. Çalışan profili hakkında da veriler paylaşan Demiray, ‘Önce İnsan’ mottosu ile hareket ettiklerini, 42 otelde çalışan sayısının 4 bin 500’e yaklaştığını, kadın çalışan sayısının yüzde 48’e ulaştığını, oranı yüzde 50’nin üzerine taşımayı hedeflediklerini belirtti. 2021 yılında 2650 olan oda sayısını 3 yılda 4951’e çıkardıklarını belirten Demiray, 2021’de 18 olan açık otel sayısını, şu an 42’ye çıkardıklarını, 2025 yılında 60, 2026 yılında ise 75’e ulaşacaklarını belirtti.
Açılış törenindeki konuşmasında Erzurum Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Zafer Aynalı’nın yaptığı sunumdan çok etkilendiğini, Erzurum’un büyük değerler barındırdığını belirtirken, belediyenin hayata geçirdiği projeler için teşekkür etti.

SEKTÖRÜN GELIŞIMI IÇIN EĞITIM VE BILINÇ ÖNEMLIDIR
Sağlıklı ve kontrollü büyümenin önemine vurgu yapan Demiray sektöre yönelik olarak “İhtiyaç olan bölgelerde otel açılması evet gerekli. Ancak arz ve talep dengesi kritik. Yeni ruhsatlar verilirken, bölgesel dolulukların göz önünde bulundurulması gerekiyor” değerlendirmesini yaptı.
Sektörün gelişimi için eğitimin ve bilincin önemli olduğunu vurgulayarak, turizm yatırımlarında önemli bir noktaya değinen Demiray “Bilinçsiz yatırımlar, eğitimsiz genel müdürler sektörü aşağı doğru çekiyor, bu şekilde binalarla büyüme sektörü büyütemez. Turizm meslek yasası şart” ifadelerini kullandı.

“AÇILIŞTA SÜRPRIZ İMZA”
Palandöken 2024-2025 sezon açılış etkinliğinde bir sürpriz gelişme de yaşandı. Aldığı büyük talep ile yeni projeler için yatırımcılar ile görüşmelerini sürdüren Dedeman, törene katılan potansiyel yatırımcısı Evergreen ile Kıbrıs Gaziveren'de yer alacak Dedeman Suites & Residences projesi için imza attı. Kıbrıs’ın önde gelen şirketlerinden olan 22 yıllık tecrübesi ile önemli işlere imza atan Evergreen firmasının yönetim kuruluna övgüler sunan Ergün Demiray, yatırımcıdan lansman öncesi yüzde 15 indirim sözü aldı.

SÜRDÜRÜLEBILIRLIK, DÜNYAMIZIN GELECEĞINE KATKIDIR
Dedeman olarak dünyamızın geleceği için de çalışmalar yürüttüklerini belirten Demiray, çevreye duyarlı yeni projelere verdikleri önemi aktarırken, sürdürülebilirlik hedeflerini sıraladı. Demiray, 2025 yılı sonuna kadar tüm alanlarda kullanılan plastiği sıfıra indirmeyi, her otelde çevreye duyarlı tedarikçi oranını artıracaklarını, yerel tedarikçi oranını en üst seviyeye taşıyacaklarını, 2025 yılında kaydedilen kişi başı enerji ve su tüketimini en aza indirirken karbon ayak izini sıfıra yakın seviyelere indireceklerini, kadın çalışanların oranını yüzde 50’ye çıkarmayı hedeflediklerini vurguladı.

‘SENEYE BAMBAŞKA BIR DEDEMAN PALANDÖKEN GÖRECEKSINIZ’
Türkiye’deki kış turizmi potansiyelini değerlendiren Demiray, Dedeman Palandöken’in lokasyon olarak dünyanın sayılı otellerinden biri olduğunu söyledi. Demiray, “Küresel iklim değişikliğinden ötürü uzmanlar 2000 metre altına kar yağışında sıkıntı olacağını belirtiyor. Dünyada çok önemli bir konumu olan, 2600 metreden başlayan 3200 metreye ulaşan Palandöken, daha da önemli bir lokasyon olacak. Biz de uzun yıllar bölgeye yatırım yapan bir grup olarak bu yaklaşımımızı sürdüreceğiz. Sadece kış değil tüm yıla yayılan bir turizm anlayışını benimserken, otelimizi Nisan ayı itibariyle renovasyona alacağız. Dolayısıyla bu sene otelimizde yapılan son kapsamlı toplantıya katılarak tarihi bir ana şahitlik ediyorsunuz. Bir sonraki gelişinizde yeni bir tesis göreceksiniz. Modern bir tasarımla, eşsiz özelliklerle donatarak bu otelimizi tüm yıl açık tutacak, önemli bir cazibe merkezi haline getireceğiz" diye konuştu.

‘DEDEMAN VILLAGE, BÜTÇE DOSTU, EKOLOJIK, SAĞLIKLI YAŞ ALMA MERKEZI OLACAK
Büyüme stratejisi kapsamında yatırımlarını sadece otelle sınırlandırmayan Dedeman, 2025 Nisan ayında tanıtmayı hedeflediği Dedeman Village projesi ile hizmet yelpazesine yepyeni bir alan eklemeye hazırlanıyor. Dedeman Village’ın büyüme stratejilerinin çok önemli bir parçası olacağına dikkat çeken Demiray; “Bu proje ile sağlıklı yaş alma merkezleri oluşturmayı hedefliyoruz. Kreşten okula, sosyal alanlardan ekolojik kasabalara kadar geniş bir yelpaze olacak. Türkiye genelinde erişilebilir fiyatlarla herkesin sahip olabileceği villalar yapacağız. Fiyat skalası erişilebilir olacak şekilde belirlenen projeyle, her kesimden insan kaliteli ve doğanın içinde yaşam alanlarına sahip olabilecek” dedi.